1 Identificação da empresa
Razão Social: Checklist Flex
Responsável pelo tratamento de dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2 Dados Coletados
O aplicativo coleta os seguintes dados pessoais dos usuários:
- Endereço de e-mail — Utilizado para autenticação e identificação do usuário na plataforma.
- Dados de localização (GPS) — Coletados e armazenados quando o usuário utiliza funcionalidades que exigem sua posição geográfica, conforme detalhado na seção 3.3.
- Fotos, áudios e imagens — Capturados ou selecionados pelo usuário durante o uso das funcionalidades do aplicativo (câmera, microfone e galeria), conforme detalhado na seção 3.
- Arquivos e documentos — Anexados pelo usuário às funcionalidades do aplicativo (por exemplo, em checklists), quando o usuário opta por enviá-los.
- Dados de diagnóstico e relatórios de erro — Registros de falhas (crash logs) e informações de diagnóstico coletados automaticamente para identificar e corrigir problemas, garantindo a estabilidade e o desempenho do aplicativo. Esses dados são tratados por meio do serviço Sentry, conforme descrito na seção 5.
Nenhum outro dado pessoal além dos descritos nesta política é coletado, armazenado ou compartilhado.
3 Permissões Solicitadas
O aplicativo solicita as seguintes permissões no dispositivo do usuário:
3.1 Câmera
Utilizada exclusivamente para funcionalidades operacionais do aplicativo, como registro fotográfico dentro da plataforma. As imagens capturadas são utilizadas apenas no contexto das funcionalidades do aplicativo.
3.2 Microfone
Utilizado para funcionalidades de áudio dentro do aplicativo quando necessário. As gravações não são compartilhadas com terceiros.
3.3 Localização (GPS)
Utilizada para funcionalidades que requerem a posição geográfica do usuário dentro da plataforma. Os dados de localização são armazenados em nossos servidores, não sendo compartilhados com terceiros.
3.4 Galeria e Armazenamento
Utilizada para que o usuário possa selecionar e anexar fotos e arquivos da galeria do dispositivo às funcionalidades do aplicativo. O acesso ocorre somente quando o usuário opta por anexar um arquivo, e os conteúdos são utilizados apenas no contexto das funcionalidades da plataforma.
O usuário pode revogar qualquer uma dessas permissões a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.
4 Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Autenticação e acesso à plataforma;
- Prestação dos serviços contratados pelo cliente;
- Suporte técnico e comunicação com o usuário;
- Cumprimento de obrigações legais e contratuais.
5 Compartilhamento de Dados
A Checklist Flex não vende, aluga ou compartilha dados pessoais dos usuários com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Quando exigido por lei ou por autoridade competente;
- Para fornecedores de infraestrutura tecnológica estritamente necessários à operação do serviço, sempre sob obrigação de confidencialidade.
6 Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas para prevenir acessos não autorizados, perda ou alteração de informações.
7 Direitos do Usuário (LGPD)
Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar os dados coletados;
- Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos;
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção 9.
8 Retenção de Dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para a prestação dos serviços contratados ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Após esse período, os dados serão excluídos de forma segura.
9 Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO) da Checklist Flex pelo e-mail:
10 Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário a consulte regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do aplicativo ou por e-mail.